お役立ち情報　２０Lペール缶配送

※納入伝票の処理や扱いには当社も非常に悩んでいました。

一番の懸念は他社さまの納入伝票が、当社の顧客に発行されることです。

納品書は、商品納入時に発行される書類のことで取引の流れの中で重要な書類です。

納品書の発行は義務ではありませんが、発行することによって、取引先に安心感を与えられる、納品物に関する双方の認識のズレを防ぐといったメリットがあります。

納品書は、取引先に商品を納入した際に、商品と一緒に提出する書類です。商品が本当に届いたことや内容を証明するために発行されます。

潤滑油を注文する際には、仕入先さまに納入伝票に自社名の記載が載るように扱いをお願いするようにしましょう。

※潤滑油の入札に多いのは小さいポンプ場や小型発電機の入札です。

潤滑油の補充や交換、機械のメンテナンスを除いては、事前に立合い納入は行えない事を伝えましょう。

現行では官公庁も電子入札システムを採用していて、地場の業者以外も参加できる状態となっています。

入札条件も緩和されていて、必ずしも立会納入が必須となっていない場合も見受けられるので、立会納入はしないようにしています。

※潤滑油を含めたエネルギーの安定供給は私たちの使命です。緊急で配送をお願いされることも地場の専門業者ならあるでしょう。

その場合の料金設定をきっちりと行い、明確にお客さまに説明をしましょう。当社もそうでしたが、曖昧な会社さまが多すぎます。

お客さま全ての要望にお応えすることはできません。
しかし、お客さま一人一人のニーズに合った対応を取る事も時には重要です。

訪問配送をした方がお客さまから多くの相談を受けられ、車両や製造機械のメンテナンスも受注できる機会は高くなるでしょう。

自社の強みを最大限活かした、効率良い配送を考えて取り組んでいきましょう。